Retour en omruiling
Bij V-Sure willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze voldoen aan enkele voorwaarden.
Wanneer kan ik iets terugbrengen of retourneren?
- Als je de producten minder dan 14 dagen geleden hebt aangekocht of ontvangen hebt.
- De verpakking van de producten in goede staat is.
- Het product of de set in zijn geheel (A+B) en compleet wordt geretourneerd.
- De producten niet werden aangebroken en ongebruikt zijn.
- Het geen product betreft dat speciaal voor u of op kleur werd aangemaakt.
Dit helpt ons om je retour efficiënt en zonder problemen te verwerken. Als je retour niet aan deze voorwaarden voldoet, neem dan contact met ons op via service@v-sure.eu voor verdere assistentie. Houd er rekening mee dat er handelingskosten kunnen worden gerekend als bij de verwerking van je retour blijkt dat deze ongegrond is. We streven ernaar om elke retourzending eerlijk en transparant te behandelen, zodat je met een gerust hart gebruik kunt maken van onze retourservice. Als je vragen hebt over het retourproces of specifieke situaties, staan wij klaar om je te helpen en een passende oplossing te vinden.
Let op: Als bij verwerking van jouw retour blijkt dat de retour ongegrond bleek, worden er handelingskosten verrekend.
